And the times they are a changin´. Häromdagen kom det ut ett nytt frimärke i Sverige. När det kommer ut nya frimärken i Sverige, så brukar de sättas på ett kuvert och stämplas den dag de kommer ut. Frimärkena som kom ut måndagen den 17 mars var nordiska med 12 kronors värde, och de som vill ha en förstadagsstämpel brukar bege sig till postmuseum för att få dem stämplade. Men denna gång gick det inte, för muséer har stängt på måndagar.
Alltså fick intresserade vända sig till postombud över hela vårt land, för att få tag på de nya frimärkena. Postombuden, som har ersatt gamla posten, ska beställa frimärken när de behöver, och det visade sig att inga postombud i Solna eller stora delar av Stockholm ansåg sig behöva 12 kronors nya frimärken, när nu utlandsportot dessutom ändras till 14 kronor 1 april. Konstigt nog var frimärkena också slutsålda på postens filateliavdelning på nätet, redan innan de kom ut och även på utgivningsdagen. De fanns inte heller att köpa på Postens huvudkontor i Tomteboda, Solna. På postens huvudkontor i Tomteboda kan man bara köpa frimärken i kiosken på bilden, och absolut inte de senaste varianterna.
Så här har vi en situation där Svenska posten ger ut ett nytt frimärke, men det går inte att köpa det för att stämpla på utgivningsdagen. Och inte sen heller, eftersom ingen vill ha ett 12 kronors när det är 14 kronors man behöver.
Det är inte lätt att vara filatelist!
Hej,
Jag såg ditt inlägg och vill gärna hjälpa till att förklara vad som hänt. Jag har kollat upp det du skriver om och det är så att Postmuseet hade stängt på måndag men företagscentret som ligger i samma byggnad hade öppet på måndagen och sålde det blocket du nämner. Blocket fanns även att beställa på posten.se fr.o.m den 13 mars. Gällande huvudkontorets butik så har de inte alla sorts frimärken, utan endast de som har beställts in till butiken.
Jag ville ge dig information till nästa gång så att du kan gå förbi företagscentret och slippa resa runt i onödan. Du kan även kontakta Kundservice för frimärken på 020-788 788 (Knappval 1) vardagar mellan kl 09-16 (kl 15:00 på fredagar) om du har fler frågor.
Med vänlig hälsning
Erik, Posten Kundservice
Hej Erik,
Nej företagscentret i samma byggnad sålde INTE blocket jag nämner. Jag var ju där och frågade, så jag vet. Inte heller företagscentret på Klarabergsviadukten hade det, liksom inget postombud eller annat företagscenter i hela Solna. De hade inte beställt in det, kanske för att det är porto 12 kronor och man byter till 14 kr nu första april, och beställda märken går inte att skicka tillbaka. Och blocket var slutsålt på posten.se. Och Kundservice visste inget, receptionen på Tomteboda ringde dit för att själva få reda på vad som hade hänt. Och ja, vi kontaktade också postens filateliavdelning i Köpenhamn (eftersom man inte kan prata med de som sitter i Kista).
Det bästa råd jag skulle ge är att inför framtida utgivningar, som t ex inträffar måndagar när postmuseum är stängt, är att beställa frimärkena hos ett postombud och lova att köpa hela paketet frimärken som de beställer in.
Med vänlig hälsning,
Anders
Hej igen Anders,
Jag förstår och beklagar att det var svårt att få tag i frimärkena. Jag ska se till att framföra dessa synpunkter vidare till ansvarige. Gällande postombud så beställer de själva frimärken att sälja och sortimentet kan variera beroende på vilket beslut de tar.
Jag hoppas att det går bra vid nästa utsläpp för dig och att du har bättre möjlighet att få tag i de frimärken du vill beställa.
Med vänlig hälsning
Erik, Posten Kundservice
Eftersom jag sitter med i styrelsen för svenska FDC-sällskapet, är jag lite extra engagerad när det gäller svenska förstadagskuvert och möjligheten att få ett sådant stämplat när nya frimärken släpps :-).
Tack för svaret och bra om synpunkterna på senaste frimärksutgivningen når ansvariga personer.